目前,隨著《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)的頒布和實施,業(yè)界人士對“物業(yè)管理公司”是否要改名為“物業(yè)管理服務公司”而爆發(fā)了一場爭論,那么,物業(yè)管理和物業(yè)服務到底有哪些區(qū)別呢?我認為應從以下幾方面來探討:
一、法律性質不同 眾所周知,物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權的一種準物權(在區(qū)分所有權中叫成員權),是購買了不動產的業(yè)主們的法定權利,是業(yè)主們對一定區(qū)域內的共有物業(yè)的使用與管理的自治權,它因不動產的存在而存在,因不動產的滅失、買賣、贈送而消失;而物業(yè)管理服務產生于服務提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會的合意而簽訂的物業(yè)服務合同,依合同的生效而取得,因合同的到期而消失,是一種典型的債權。
二、權利主體不同 新條例規(guī)定,物業(yè)管理活動中的一切權利屬于業(yè)主,也就是說物業(yè)管理的權利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會,即使選聘了物業(yè)管理服務企業(yè),物業(yè)管理服務企業(yè)處于被管理、被監(jiān)督的地位;而物業(yè)管理服務活動中的權利主體是物業(yè)管理服務企業(yè),業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的員工則成了義務主體,業(yè)主承擔的是支付服務費的義務。
三、參與主體不同 物業(yè)管理活動的參與主體有建設開設商、政府房地產主管部門、業(yè)主、房屋認購人、租戶、居民委員會等單位和個人,如果有聘請物業(yè)管理服務企業(yè)或專業(yè)服務企業(yè),則兩者也屬于參與主體之列。而物業(yè)管理服務活動的參與主體主要是物業(yè)管理服務企業(yè)及員工,如有單項業(yè)務外包,專業(yè)服務企業(yè)及其員工也屬此列。
四、涵義不同 根據(jù)新條例第二條的規(guī)定,物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)(使用物業(yè)服務企業(yè)一詞更恰當)按照物業(yè)管理服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。